よくある質問トップアート
撮影・支払について
- 撮影する際、予約は必要ですか?
- 一組ずつゆったりと撮影ができるように、完全ご予約制となっております。
ご予約の方法は、ご来店いただくかお電話のどちらでも結構です。料金等ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
- 撮影時間はどれくらいですか?
- 家族写真1ポーズの場合は30分。
お宮参り・100日記念・お誕生日・カジュアルフォト・入園・入学・成人式は1時間。
七五三はお支度も含め1時間~1時間30分ほどお時間をいただいております。
- 撮った写真は自分で選ぶことができますか?
- 撮影後すぐにパソコン上でセレクトができます。
当日お時間がない場合は、後日ゆっくり選びに来ていただいてもかまいませんが、撮影から1ヵ月以内にご来店ください。
- 何カットくらい撮影しますか?
- 当店は基本多ポーズ撮影になります。
お子様にもよりますが、10ポーズ~15ポーズ、200カット~300カットの撮影になります。
家族写真1ポーズや、キャンペーンでの1ポーズ撮影は10~20カットの撮影になります。
- 注文してから仕上がりまでどれくらいかかりますか?
- ただいま作成に2ヵ月ほど いただいております。
遠方のお客様は「着払い」で郵送することもできます。
- 代金の支払いはいつですか?
- 撮影日の当日、全額いただいております。
クレジットカード もご利用いただけます。
- 撮影クーポン券を持っているのですが、使えますか?
- はい、使えます。
ただし、1歳のお誕生日の1ヶ月後までが期限となっております。
- お友達からの紹介ですが、何か特典はありますか?
- はい、ご新規様のみ紹介割引が適用されます。
撮影料、またはキャンペーン代を半額にさせていただきます。
ただし、選ばれた撮影プランによっては適用外のものもあります。その場合は2Lサイズのお写真のプレゼントになります。
ご予約の際に“ご紹介者様のお子様のお名前”をお伝えください。
- お店のブログやフェイスブックに掲載してもらえますか?
- はい。
ただし、アルバムをご購入のお客様で、許可をいただけたお客様のみの掲載になっております。
お宮参り・百日記念の撮影について
- *お宮参り・百日記念)衣装のレンタルはありますか?
- 初着・ベビードレス・ベビータキシードを無料で撮影レンタルしております。
初着はお宮参りなどのおでかけも無料でレンタルしております(レンタル日が撮影より前の場合は前金にて撮影料をいただきます)
お誕生日・カジュアルフォトの撮影について
- *誕生日記念衣装・カジュアルフォト) 衣装の持ち込みはできますか?また、レンタルできる衣装はありますか?
- 基本お持込のお洋服・衣装での撮影になります。
満1歳のお誕生日記念(お誕生日の1ヵ月後)まででしたら、無料で撮影レンタルしております。
それ以降は有料になります。
一緒に写したいおもちゃや小物などもお持込OKです。
七五三・1/2成人式の撮影について
- *七五三・卒業袴)おでかけレンタルはできますか?
- はい、できます。
レンタル料金は日によって異なりますのでお問い合わせください。
レンタル料金の中にヘアメイク、着付け料も含まれております。
- *七五三・1/2成人式・卒業袴)自分の着物で撮影したいのですが、持ち込み料金などはかかりますか?また、着付けやヘアセットをしてもらう事はできますか?
- 衣裳の持ち込み料金などはかかりません。肩上げや襟付けも有料にて承っております。
着付けやヘアセットも一律の料金にて行っておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
- 当店の衣装(着物・袴)をご利用される場合の撮影の流れについて
- 当店の衣装(着物・袴)をご利用の場合は、撮影日の3日前までに衣装合わせが必要です。
お子様と一緒にご来店いただき、衣装を決めていただきます。
その後 腕の長さを測定させていただき、撮影日当日までに着物をお子様の腕の長さに合わせて縫い上げをします。
入園・入学の撮影について
- *入学)卒園、卒業記念も一緒に撮影できますか?
- はい、できます。
多ポーズ撮影の方は入学の撮影料内で撮影できますが、キャンペーンなどで1ポーズ撮影ご希望のお客様は撮影料を別途いただきます。
- *入学)衣装やランドセルの貸し出しはありますか?
- 入園・入学の衣装はありませんので、制服、入学式に着ていったお洋服での撮影になります。
ランドセルもご自身のものをご用意ください。
成人式の撮影について
- *成人式)衣装の貸し出しはありますか?
- はい、男女ともにあります。
前撮りレンタル・当日レンタル・撮影・アルバムが全て含まれたプランがございますので、お問い合わせください。
なお、料金全額お支払い後の契約成立になります。
- *成人式)撮影のみお願いすることはできますか?
- はい、できます。
いくつかの撮影プランがありますので、ご希望のプランをお選びください。
家族写真について
- *家族写真)ペットも一緒に撮影できますか?
- はい、できます。ただし、赤ちゃんをはじめ小さいお子様の出入りがたくさんありますので基本的にはお庭やお外での撮影とさせていただきます。ご予約の際にご相談ください。
- *家族写真)どのような服装で行くか迷っています
- 基本きまりはありませんが、お宮参り・百日記念・七五三・入園・入学の家族写真はスーツ、お着物、ワンピースなどの正装のお客様が多くみられます。(もちろん普段着での撮影もOKです)
お誕生日記念や、お子様がカジュアルなお洋服の時は、普段着や、最近では家族おそろいの服をご用意されてみえるかたもいます。